一句話的力量一句話的力量美國著名的教育家和演講口才藝術家 卡內基,小時候是一個非常調皮的小男孩。他九歲的時候,父親將繼母娶進門。他父親向新婚妻子介紹 卡內結婚西裝基時菈蒛蒡菃,複裹褓褙如是說:「希望你注意這個全郡最壞的男孩,他實在令我頭痛銬銀銡銅,榰榗槎榴說不定明天早晨他還會拿石頭砸你,或做出什麼壞事呢!」出乎 卡結婚內基預料的是嫮嫢孷孵,慢慱慵慴繼母微笑地走到他面前,托著他的頭旗暝暠暟,蓄蒐蒗蓖注視著他。接著告訴丈夫:「你錯了,他不是全郡最壞的男孩,而是最聰明,只是西裝還沒找到發洩熱忱地方的男孩。」此話一出,卡內基的眼淚不聽使喚地滾滾而下。就因為這一句話,建立了 卡內基和繼母之間深厚的感情;也因為這一句話,成就了他立志向襯衫上的動力;更因為這一句話,讓他日後幫助千千萬萬的人一同步上了成功之路。「一句話」很容易說,但重要的是要能讓對方受用。失落著的生命再造,不一定要靠能言善道訂做禮服的人來開導,有時僅僅是一句看起來普通的話,就能為對方帶來力量。佛教六祖惠能大師原是樵夫,因為聽到《金剛經》裡「應無所住而生其心」這句話,若有所悟,進而尋濾桶師訪道,後來在五祖弘忍大師座下舂米八月,開悟見性。丹霞禪師本來要進京趕考,因為聽到一句「選官不如選佛」而出家學佛,精進修持,成為禪宗一代祖師。生命是一種節能燈具學習,任何人在學習的過程中不免遇到困難和迷惑。給人一句好話,讓人生命奮起飛揚,何樂而不為呢?所以,人要常說:第一、給人歡喜的話;第二、給人鼓勵的話;第三酒店經紀、給人肯定的話;第四、給人讚歎的話。多說好話,少說壞話。不經意的一句輕浮話,有時會自毀前程,而一句關懷別人的話,卻能讓沮喪的人有生存下去的勇氣。因此,人酒店工作要經常檢點自己的口舌,以免破壞了好因好緣....


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